Termini e condizioni d'uso
Versione provvisoria del 31/10/2026, in revisione legale · Ultimo aggiornamento:
Le regole per usare Pepalette: la pagina principale, l'anteprima gratuita, il kit, la dashboard, l'accesso con l'email e le email che ti mandiamo. Le leggi una volta e sai cosa aspettarti da noi e cosa ci aspettiamo da te.
1Chi siamo e a cosa servono questi termini
Il servizio Pepalette è offerto da [da completare], con sede legale in [da completare], partita IVA [da completare] («noi»). Questi termini valgono tra noi e chi usa il servizio per conto di un'impresa o di un'attività professionale («tu»): chi chiede un'anteprima, chi la riceve, chi compra un modello o l'abbonamento e chi entra nella dashboard.
Pepalette è pensato per imprese e professionisti. Se usi il servizio per scopi estranei a un'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale sei un consumatore: oltre a questi termini valgono le tutele del Codice del consumo (D.Lgs. 206/2005), che nulla qui limita.
Gli acquisti sono regolati anche dalle Condizioni di vendita; il trattamento dei dati personali dall'Informativa privacy e dalla Cookie policy. Se un punto delle Condizioni di vendita è diverso da questi termini, per gli acquisti vale quello.
2Il servizio
In parole semplici. È un lavoro automatico, fatto con regole precise: controlla il kit prima di usarlo.
Pepalette legge le informazioni pubbliche di un'impresa (il sito ufficiale, i profili social collegati dal sito e altre pagine pubbliche che la citano) e prepara un kit d'identità: biglietti da visita, post e storie, firma email, cartelli, profilo aziendale, pagina web e gli altri modelli elencati nelle Condizioni di vendita.
Il lavoro è automatico: un software, con l'aiuto dell'intelligenza artificiale, sceglie logo, colori, caratteri e foto e scrive i testi. Segue regole precise: solo materiali dei canali ufficiali dell'impresa, fatti riportati solo con la loro fonte, nessun nome di persone nei testi, solo recapiti aziendali generici. Nessuno controlla ogni kit prima che arrivi a te, quindi può contenere imprecisioni: verifica i pezzi prima di usarli, soprattutto recapiti, orari e prezzi.
Se non hai ancora un marchio («Sto partendo ora»), il kit nasce dalle tue risposte a qualche domanda invece che da un sito: ti proponiamo tre marchi (logo, colori, caratteri e una frase) composti con caratteri a licenza libera e simboli disegnati da noi, e con quello che scegli prepariamo lo stesso kit. I testi partono da quello che ci scrivi: l'intelligenza artificiale li amplia senza aggiungere fatti, e i servizi che propone sono da controllare. Se non carichi foto tue, usiamo foto d'esempio senza persone da Pexels, con la loro licenza gratuita.
Possiamo migliorare il servizio, cambiarne l'aspetto o aggiungere e togliere funzioni. Non togliamo però quello che hai già acquistato, salvo quanto previsto alla sezione 9.
3L'anteprima gratuita
Puoi chiedere l'anteprima dalla pagina principale, con l'indirizzo del sito (o della pagina social, con il nome e la città dell'attività) e un'email: proseguendo accetti questi termini e confermi di aver letto l'Informativa privacy. Chiedila solo per un'impresa per cui hai titolo ad agire: la tua, quella per cui lavori o quella che rappresenti.
Chiedendo l'anteprima crei un account gratuito legato a quell'email: lì ritrovi l'anteprima e, quando entri, la tua dashboard. L'account non costa niente e non ti impegna a comprare: paghi solo se scegli un modello o l'abbonamento. Il browser da cui l'hai chiesta ti riconosce; da un altro dispositivo entri da «Accedi» con la stessa email e un codice che ti mandiamo. Puoi chiuderlo quando vuoi con «Non ricevere altre proposte» o scrivendoci: l'anteprima viene rimossa e non ti scriviamo più.
Possiamo anche preparare un'anteprima di nostra iniziativa, per proporre il servizio a un'impresa che potrebbe esserne interessata. In quel caso usiamo solo informazioni pubbliche e la mandiamo all'indirizzo email generico dell'impresa (per esempio info@), mai a indirizzi personali o PEC.
- È gratuita e non ti impegna: la guardi, provi i pezzi e decidi se acquistarla. Alcuni pezzi si vedono con una filigrana; i file da scaricare si sbloccano con l'acquisto.
- È privata: il link non finisce sui motori di ricerca ed è riservato a chi lo riceve.
- È a tempo: il link smette di funzionare dopo 14 giorni, e la data di scadenza è scritta nella pagina.
- Puoi dire di no in ogni momento: con il link «Non ricevere altre proposte», in fondo all'anteprima e nelle nostre email, l'anteprima viene rimossa subito e non ti scriviamo più.
Per tenere sotto controllo i costi e gli abusi possiamo limitare le richieste (per esempio una per sito e poche al giorno per indirizzo email) e non dare seguito a quelle che sembrano automatiche, false o fatte per un'impresa che ha chiesto di non ricevere proposte.
4Link privati e accesso
In parole semplici. Il link del tuo kit è una chiave: custodiscilo e condividilo solo con chi lavora con te.
Non ci sono password. Al kit si entra con un link personale, difficile da indovinare, che funziona come una chiave: chi lo ha può aprire il kit. Condividilo solo con chi lavora con te. Se pensi che sia finito nelle mani sbagliate scrivici: lo sostituiamo con uno nuovo e il vecchio smette di funzionare.
Da «Accedi» entri con l'email con cui hai chiesto l'anteprima o pagato e un codice di 6 cifre che ti mandiamo, valido 10 minuti e utilizzabile una volta sola. Da lì entri nella tua dashboard: i tuoi brand e, in Account, gli acquisti e le ricevute. Rispondi tu dell'uso del tuo indirizzo email e dei link che condividi.
Possiamo sospendere un link o l'accesso con l'email se vengono usati in modo contrario a questi termini, avvisandoti quando è possibile.
5Uso consentito
Puoi usare il servizio e il kit per far conoscere la tua attività. Non puoi invece:
- chiedere l'anteprima di un'impresa per cui non hai titolo, o presentarti come un'altra persona o impresa;
- usare il kit per ingannare qualcuno, per esempio facendoti passare per un'impresa diversa dalla tua;
- scrivere nei pezzi contenuti illeciti, offensivi o ingannevoli, o che violano diritti di altri (marchi, immagini, diritto d'autore, dati personali);
- rivendere il servizio o i modelli vuoti, copiarli in massa o usarli per imprese diverse dalla tua;
- aggirare i limiti tecnici, provare ad aprire link o dati che non sono tuoi, o disturbare il funzionamento del sito con programmi automatici o carichi eccessivi.
I testi che scrivi o modifichi nei pezzi sono una tua scelta e una tua responsabilità.
6Di chi è cosa: proprietà intellettuale
In parole semplici. Il tuo marchio resta tuo, i nostri modelli restano nostri: con l'acquisto li usi per la tua impresa, senza scadenza.
Quello che è tuo resta tuo
Il marchio, il logo, le foto, i testi e gli altri contenuti della tua impresa restano dell'impresa o di chi ne ha i diritti: non ne diventiamo proprietari. Chiedendo l'anteprima, o acquistando il kit, ci dai il permesso di usare questi contenuti, così come li hai pubblicati sui tuoi canali ufficiali, al solo scopo di preparare, mostrarti e consegnarti il kit e la tua pagina web: riprodurli, adattarne formato e dimensioni, impaginarli con i nostri modelli. Il permesso è gratuito, non esclusivo e limitato a questo scopo; finisce quando chiedi la cancellazione dei dati, salvo quello che dobbiamo conservare per legge. Non usiamo il tuo marchio per la pubblicità di Pepalette senza il tuo consenso scritto.
Quando l'anteprima nasce di nostra iniziativa usiamo i contenuti pubblici dell'impresa solo per mostrarle la proposta, in una pagina privata e a tempo; se l'impresa non è interessata la rimuoviamo. [da confermare in revisione legale: uso di logo e foto dell'impresa prima della sua richiesta]
Quello che è nostro
Il software, i modelli grafici, gli impaginati, le illustrazioni, i testi standard e il marchio Pepalette sono nostri o di chi ce li concede in licenza. Con l'acquisto di un modello, o con Pro, ricevi il diritto, non esclusivo, valido in tutto il mondo e senza scadenza, di usare i pezzi del kit, anche modificati, per comunicare la tua impresa: stamparli, pubblicarli, mandarli ai clienti. Non puoi rivendere i modelli o usarli per imprese diverse dalla tua.
I caratteri tipografici del kit sono quelli del tuo sito, quando hanno una licenza libera, o caratteri a licenza libera scelti da noi: restano soggetti alle loro licenze, che ne permettono l'uso commerciale.
Il marchio nuovo che creiamo per te
Quando creiamo un marchio dalle tue risposte, con il primo acquisto ricevi i file del logo e il diritto di usarlo per la tua impresa, senza scadenza, anche modificato, insieme al kit. Il logo è composto con caratteri a licenza libera e con simboli semplici della nostra raccolta: simboli e tavolozze possono comparire, in combinazioni diverse, anche nei marchi di altri clienti. [da confermare in revisione legale: cessione dei diritti sul logo e uso non esclusivo dei simboli]
Non verifichiamo se il nome o il logo sono già usati o registrati da altri. Prima di registrarlo come marchio, o di investire su insegne e stampe, fai fare una ricerca di anteriorità (per esempio sulle banche dati UIBM ed EUIPO). [da confermare in revisione legale: avviso sui marchi registrati e limite di responsabilità]
Segnalazioni
Se pensi che un kit usi un contenuto tuo senza averne il diritto, scrivici a [da completare]: verifichiamo e, se serve, lo togliamo subito.
7Dati personali
Trattiamo i dati personali come spiegato nell'Informativa privacy. Nei testi del kit non scriviamo nomi di persone fisiche (titolari, fondatori, collaboratori): il nome dell'insegna sì, anche quando contiene un nome. Usiamo solo recapiti aziendali generici, mai indirizzi email personali o PEC.
8Responsabilità
Prepariamo il kit con cura, ma non possiamo garantire che le informazioni lette dalle pagine pubbliche siano complete e aggiornate, né che il kit sia adatto a ogni uso particolare. Prima di stampare o pubblicare un pezzo controllalo.
Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni indiretti (per esempio mancati guadagni o occasioni perse) e la nostra responsabilità per ogni acquisto non supera l'importo pagato per quel modello o per l'ultimo periodo di Pro. Questi limiti non valgono in caso di dolo o colpa grave (art. 1229 del Codice civile) e non riducono i diritti che la legge riconosce ai consumatori.
Ti chiediamo di tenerci indenni dalle pretese di terzi nate da contenuti che hai inserito nei pezzi o da un uso del kit contrario a questi termini. [da confermare in revisione legale: clausole da approvare per iscritto (artt. 1341 e 1342 c.c.)]
9Sospensione e fine del servizio
Puoi smettere di usare Pepalette quando vuoi e chiedere la cancellazione dei tuoi dati, come spiegato nell'Informativa privacy. Possiamo sospendere o chiudere l'accesso a chi viola questi termini.
Se un giorno decidessimo di chiudere il servizio, avviseremo i clienti con un anticipo ragionevole, perché possano scaricare i file che hanno acquistato.
10Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi termini, per esempio quando cambia il servizio o la legge. La versione in vigore è sempre in questa pagina, con la data dell'ultimo aggiornamento; i cambiamenti importanti li annunciamo prima, sul sito o per email ai clienti. Ogni richiesta di anteprima registra la versione accettata, e ogni acquisto resta regolato dai termini in vigore quando è stato fatto.
11Legge applicabile e foro competente
Questi termini sono regolati dalla legge italiana.
Per le controversie con imprese e professionisti è competente in via esclusiva il foro del luogo della nostra sede legale ([da completare]). Se sei un consumatore è competente il giudice del luogo in cui risiedi o sei domiciliato, e puoi rivolgerti anche agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dal Codice del consumo.
12Contatti
Per qualsiasi domanda su questo documento, su un acquisto o sui tuoi dati scrivici: rispondiamo dalla stessa casella, nei giorni lavorativi.
- Titolare del servizio
- [da completare]
- Sede legale
- [da completare]
- Partita IVA
- [da completare]
- [da completare]
- PEC
- [da completare]
Altri documenti
- Condizioni di venditaModelli on demand e abbonamento Pro, prezzi più IVA, pagamento con Stripe, rinnovo e disdetta, fattura elettronica, recesso e rimborsi.Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026Leggi →
- Informativa privacyQuali dati trattiamo e da dove arrivano, perché, a quali fornitori li affidiamo, per quanto li teniamo e come esercitare i tuoi diritti.Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026Leggi →
- Cookie policyUsiamo solo cookie tecnici: quali sono, a cosa servono e quanto durano. Le visite le contiamo senza cookie.Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026Leggi →
- Note legaliChi siamo, i dati della società e i contatti.Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026Leggi →